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FAQ

Perguntas frequentes

FAQ Leste UP

  • O Leste UP é um Mini Nobreak ou um super power bank projetado para manter os dispositivos de rede da Leste operando por até 4 horas ininterruptas, mesmo durante quedas de energia elétrica.​

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  • Ele também serve para situações de instabilidade no fornecimento de energia, como oscilações e problemas de "meia fase".

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  • Em termos simples, é um Mini Nobreak ou um super power bank projetado para manter os dispositivos de rede da Leste operando por até 4 horas ininterruptas.

Cuidados com o seu dispositivo Leste UP!

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  • Evite espaços confinados: Não coloque seu Leste UP! dentro de gavetas, nichos ou estantes, pois ele esquenta como um nobreak e precisa de ventilação para dissipar o calor.
     

  • Evite materiais que abafam o calor: Nunca coloque o dispositivo entre livros ou materiais que possam dificultar a troca de calor.
     

  • Cuidado com inflamáveis: Não coloque seu dispositivo perto de combustíveis ou materiais inflamáveis.
     

  • Proteção contra calor e umidade: Mantenha o Leste UP! longe da exposição direta ao sol ou fontes de calor. Nunca o molhe ou exponha a água.
     

  • Compatibilidade: Use o Leste UP! somente com os equipamentos de rede da Leste. Não conecte outros dispositivos ao Leste UP!.
     

  • Equipamentos de rede com baterias: Para usar a internet durante uma queda de energia, os seus dispositivos (como celular ou tablet) também precisam estar carregados e com bateria.

Informações Importantes

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  • Locação e Fidelidade: O Leste UP! é um dispositivo locado com um contrato de fidelidade de 12 meses.

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  • Dispositivos Mesh: Caso você possua dispositivos Mesh (repetidores), será necessário contratar um Leste UP! para cada equipamento Mesh em sua casa. A cobrança será por dispositivo. Ou, você pode usar apenas a área de cobertura do equipamento Leste principal (ONU ou ONU + Roteador) durante falta de energia.

Informações Técnicas

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  • Entrada e Saída: Entrada DC 12V/2.0A, Saída DC 12V/1.5A, DC 2: 9V/2.0A, USB 5V/2.0A.
     

  • Capacidade da Bateria: 36Wh (Lítio-Ion).

 

Temperatura de Operação:

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  • Modo UPS: 0℃ – 40℃
     

  • Modo Bateria: -15℃ – 50℃

 

Recomendações:

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  • Use uma fonte 12V/2A.
     

  • Não exceda o consumo máximo de 1.5A.
     

  • Não utilize o dispositivo se ele apresentar avarias físicas.
     

  • Não tente reparar o dispositivo ou substituir as baterias por conta própria.
     

  • Carregue o Leste UP! completamente antes de sua primeira utilização e mantenha a carga regular (pelo menos uma vez por mês).

Manual do Usuário: Como Usar o Leste UP!

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1. Operação Básica em Modo AC (Rede Elétrica):

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  • Ligar: O dispositivo liga automaticamente ao ser conectado à tomada.
     

  • Desligar: Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 2 segundos para desligar.
     

  • Reiniciar: Pressione novamente o botão LIGA/DESLIGA para reiniciar.

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2. Operação em Modo Bateria:

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  • Ligar: Pressione o botão LIGA/DESLIGA para ligar o dispositivo.
     

  • Desligar: Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 2 segundos.
     

Desligamento Automático: O dispositivo desliga automaticamente após 30 segundos se não houver equipamentos conectados.

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3. Proteção contra Sobrecarga e Curto-Circuito:

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  • Se ocorrer uma sobrecarga, todos os LEDs piscam e o dispositivo desliga automaticamente para proteger os equipamentos.
     

  • Em caso de curto-circuito, o UPS desliga todas as portas de saída e o dispositivo desliga automaticamente para proteção.

Atualizado em: 14/04/2024

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