Perguntas frequentes

Configurando o Wi-Fi do conversor ótico da Leste!

Agora você pode trocar sozinho o nome da rede WI-FI e a senha para conversores óticos (ONU com WIFI integrado) pelo autoatendimento no WhatsApp e Telegram. 
Veja como é simples e rápido:

 Inicie o atendimento mandando uma mensagem.

passo1.png

 Confirme que já é assinante enviando "1"

Passo2.png

 Para identificação, envie seu CPF, sem traços. Assim que seu nome for identificado, envie sua data de nascimento.

Passo3.png

 Nessa etapa você vai confirmar que o número que você está utilizando é um número seguro. Envie "2".

Passo4.png

 Para iniciar a configuração envie "6".

Passo5.png

 Escolha qual plano (ponto) você deseja configurar enviando o número correspondente e em seguida qual configuração você deseja alterar: Nome da rede ou a senha de acesso.

Passo7.png

 Agora é só responder com sua nova senha e nome de rede, aguardar a verificação do sistema e pronto, sua rede foi configurada!

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Última revisão em: 17/12/20