1. DA PROMOÇÃO

1.1. A presente ação promocional (“Ativação de Natal”) é organizada e administrada por LESTE FLU SERVIÇOS DE TELECOM LTDA, doravante denominada “Promotora”.      
1.2. A ativação terá participação gratuita mediante preenchimento de cadastro online acessado exclusivamente por QR Code disponibilizado pela Promotora.       
1.3. Ao realizar o cadastro, o participante concorda com todas as regras deste regulamento.

2. DO CADASTRO E PARTICIPAÇÃO

2.1. Para participar, o interessado deve preencher corretamente o formulário de cadastro online, informando dados verdadeiros, completos e atualizados.    
2.2. Cada CPF poderá realizar somente um cadastro, sendo desclassificados cadastros duplicados.
2.3. Apenas os participantes cadastrados poderão concorrer aos sorteios e às distribuições previstas nesta ativação.
2.4. A participação é restrita a maiores de 18 anos.

3. DAS MECÂNICAS DE PREMIAÇÃO

A ativação contempla três modalidades de premiação, todas vinculadas ao mesmo cadastro.

3.1. Sorteio de Brindes

3.1.1. A partir de 23 de novembro de 2025, serão realizados sorteios periódicos de brindes, conforme cronograma interno da Promotora.
3.1.2. Todos os cadastrados até a data de cada sorteio estarão automaticamente concorrendo.      
3.1.3. A quantidade, descrição e datas de entrega dos brindes serão divulgadas nos canais da Promotora, podendo variar conforme disponibilidade.          
3.1.4. Os contemplados serão comunicados pelos dados fornecidos no cadastro.
3.1.5. Caso o contemplado não responda à tentativa de contato em até 48h, será realizado um novo sorteio.

4. DA ENTREGA DOS PRÊMIOS

4.1. A entrega dos brindes e ingressos será realizada conforme instruções enviadas ao contemplado por e-mail, telefone ou WhatsApp informado no cadastro.
4.2. A Promotora poderá solicitar apresentação de documento oficial com foto e CPF para validação.           
4.3. Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro, produtos ou serviços distintos.

5. DAS RESPONSABILIDADES

5.1. A Promotora é responsável apenas pela realização da ativação, cadastro, sorteios e entrega dos prêmios por ela ofertados.           
5.2. A Promotora não se responsabiliza por:   
a) Funcionamento, operação ou regras do brinquedo Carrossel;    
b) Cancelamentos, suspensões ou alterações de funcionamento feitas pelo shopping ou operadores terceirizados;          
c) Problemas de acesso à internet, falhas no dispositivo do participante ou dados informados incorretamente;     
d) Impossibilidade de contato por informações incorretas no cadastro.

6. DA DESCLASSIFICAÇÃO

6.1. Serão desclassificados participantes que:
a) Prestarem informações falsas;          
b) Realizarem múltiplos cadastros;       
c) Tentarem fraudar qualquer etapa da promoção;    
d) Descumprirem qualquer regra deste regulamento.

7. DO PRAZO E ENCERRAMENTO

7.1. A ativação será válida enquanto houver prêmios disponíveis ou até a data limite divulgada pela Promotora.  
7.2. A Promotora poderá suspender ou encerrar a ação por motivo de força maior, caso fortuito ou ajustes operacionais, sem ônus aos participantes.

8. DO TRATAMENTO DE DADOS

8.1. Os dados informados no cadastro serão utilizados exclusivamente para a gestão da ativação, contato com os ganhadores e comunicações relacionadas à marca, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
8.2. Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão armazenados e tratados pela Leste, que poderá utilizá-los, mesmo após o encerramento da promoção, para fins de comunicação institucional, envio de ofertas, ações de marketing, publicidade, informações sobre produtos e serviços, bem como outras iniciativas legítimas relacionadas às atividades da empresa, sempre observando os direitos do titular previstos na LGPD.
8.3. O participante poderá solicitar, a qualquer momento, a alteração, correção, limitação, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais, por meio dos canais oficiais de atendimento da Promotora.

9. DISPOSIÇÕES FINAIS

9.1. A participação implica aceitação total deste regulamento.      
9.2. Casos omissos serão resolvidos pela Promotora, com decisão soberana e irrevogável.
9.3. Este regulamento estará permanentemente disponível na página de cadastro.