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Perguntas frequentes

Pagamento recorrente

Agora você pode cadastrar um cartão de crédito na Central do Assinante para realizar o pagamento das suas mensalidades de forma automática, através do crédito recorrente.

Confira o passo a passo para cadastrar:

 

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  • 3. Clique em “Cartão” e selecione as opções de parcela. A seguir, preencha com os dados do cartão e prossiga.

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  • 4. Em seguida, a tela de confirmação irá abrir. Confira se os dados selecionados estão corretos (quantidade de parcelas e valor).

    A opção “Pagar automaticamente as próximas faturas com este cartão” já estará marcada. Caso deseje manter, basta concluir o pagamento.

    Caso não deseje o crédito recorrente, basta desmarcar.

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  • 5. Pronto! Agora você poderá visualizar a tela de “Pagamento realizado!”.

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  • 6. A informação de pagamento poderá ser visualizada mês a mês em sua fatura, como no exemplo abaixo.

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Informações importantes:

 

  • 1. Após cadastrado o crédito recorrente, todas as vezes em que tentar acessar as faturas na Central do Assinante, aparecerá a seguinte tela:​

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2. Agora, para retirar o crédito recorrente como meio de pagamento, acesse a opção “Forma de Pagamento” e selecione a opção “Boleto”. Pronto! Agora você poderá voltar a realizar o pagamento da forma que desejar nos próximos meses.

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Atualizado em: 15/04/2024

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Canais de atendimento:

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