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FAQ

Perguntas frequentes

Como retirar seu boleto pelo WhatsApp?

1° Inicie uma conversa no WhatsApp mandando uma mensagem para o nosso número (21) 2020-1300

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2° Responda  "1" para sinalizar que você já é um assinante da Leste.

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3°  Digite seu CPF ou CNPJ

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4° Informe sua data de nascimento sem barras, tudo junto, sem barras: ddmmaaaa

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5° Responda "1" para assegurar que o número pertence a você e prosseguir o atendimento

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6° Responda "1" para acessar as opções do setor financeiro

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7° Responda "1" para consultar as faturas em aberto

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8° Responda com o número correspondente ao plano que você deseja obter a fatura

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9° Responda com o número correspondente a fatura que você deseja obter

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10° Pronto. Agora você pode copiar o código de barras ou baixar o PDF da fatura.

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Última revisão em: 27/05/19

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